Retour à la page d'accueil
Panier 0,00 €*

Maintenance
et assistance

Découvrez comment nos services complets de maintenance et d'assistance constituent l'épine dorsale de votre écosystème numérique. De la maintenance régulière et de la garantie à l'assistance proactive du service desk et à l'assistance sur site, nous sommes là pour assurer le bon fonctionnement de votre environnement informatique.

Contactez nous

Maintenance
et assistance

Découvrez comment nos services complets de maintenance et d'assistance constituent l'épine dorsale de votre écosystème numérique. De la maintenance régulière et de la garantie à l'assistance proactive du service desk et à l'assistance sur site, nous sommes là pour assurer le bon fonctionnement de votre environnement informatique.

Contactez nous

  • Maintenance

    Maintenez vos systèmes en parfait état grâce à une maintenance régulière. Notre expertise garantit que votre matériel et vos logiciels sont toujours à jour, ce qui permet d'éviter les problèmes potentiels.

  • Garantie et réparation

    Nos services complets de garantie et de réparation vous offrent la tranquillité d'esprit. En cas de problème, nous apportons une solution rapide et efficace, prolongeant ainsi la durée de vie de votre équipement.

  • Service d'assistance

    Un service d'assistance dédié est prêt à répondre rapidement à toutes vos questions et défis techniques. Qu'il s'agisse de problèmes logiciels, de questions de configuration ou d'assistance générale, nos experts sont là pour vous.

  • Assistance sur site

    Offrez à vos employés la sécurité d'une assistance sur site. Nos techniciens se rendent sur place pour apporter des solutions immédiates, minimisant ainsi les temps d'arrêt.

  • Gestion des appareils (mobiles)

    La gestion efficace des appareils mobiles et autres est cruciale dans l'environnement de travail moderne. Nos services de gestion des appareils (mobiles) offrent une approche intégrée, garantissant la sécurité et l'efficacité de tous vos appareils.

Assurance que les problèmes éventuels relevant de la garantie seront résolus dans un délai d'un jour ouvrable grâce à des appareils de réparation ou de remplacement (prêt).
Vous pouvez facilement remplacer votre ancien appareil par un modèle plus récent. Vous ne payez que la différence. Vous recevrez également un certificat d'effacement des données attestant que vos anciens appareils ont été effacés en toute sécurité.
Le traitement des appareils répond aux exigences de qualité les plus élevées. RefurbishedDirect est certifié ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et ISO 27001 (sécurité des données). C'est la garantie d'un traitement sûr, responsable et respectueux de l'environnement.
Refurbished Direct utilise un logiciel d'effacement de données sécurisé (Blancco) approuvé par le Service des renseignements généraux et de la sécurité (AIVD). Ce logiciel supprime toutes les données des ordinateurs, des ordinateurs portables, des téléphones et des tablettes. Vous avez ainsi la certitude à 100 % que toutes les données ont été définitivement effacées et vous recevez un rapport avec un certificat d'effacement des données pour chaque appareil.
Nous acceptons le matériel de toutes les marques. Ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes, téléphones, moniteurs, imprimantes, claviers, souris, équipements de réseau, clients légers, équipements dans les armoires de serveurs et les armoires de raccordement, supports de stockage en vrac tels que les disques durs, les bandes et les CD. Nous emportons même les matériaux d'emballage.
De nombreux clients souhaitent faire don de la valeur résiduelle ou de la valeur de reprise du matériel retourné à une association caritative de leur choix. Il s'agit là d'un excellent complément à la responsabilité sociale des entreprises (RSE). RefurbishedDirect collabore à cette fin avec l'ITdonations Foundation. Nos conseillers se feront un plaisir de vous en dire plus à ce sujet.
Comme rd est le plus grand acheteur de matériel informatique du Benelux, vous obtenez ici le meilleur prix de reprise pour votre 'vieux' matériel. Même les concurrents nous fournissent du matériel d'occasion à rénover. RefurbishedDirect est donc le seul acteur à acheter du matériel et à le revendre directement à l'utilisateur suivant. Découvrez la valeur de votre matériel. Demandez une évaluation gratuite..
Les produits usagés ont une seconde vie chez rd, ce qui permet de réduire les déchets et d'économiser les matières premières en réduisant les besoins en produits neufs. Ensemble, nous bouclons la boucle. En 2023, RefurbishedDirect a permis d'économiser plus de 3 569 162 millions de kg de CO2. Sur ce total, vous pouvez faire l'aller-retour en avion jusqu'à Barcelone pas moins de 6 837 fois.
Remettez-nous le vieux matériel de votre entreprise et rachetez-le remis à neuf avec une forte remise pour votre personnel. Ou laissez vos employés et/ou étudiants racheter des produits remis à neuf ici à des prix réduits. Tout le monde y gagne. Ensemble, nous faisons la différence.
L'engagement des employés permet de les garder plus longtemps chez vous. L'expérience montre que le fait de choisir son propre appareil stimule cet engagement. RefurbishedDirect vous facilite la tâche en plaçant une gamme sélectionnée sur votre propre page d'entreprise où les employés peuvent choisir, commander et recevoir. De cette manière, vous soulagez votre service informatique et vous impliquez vos employés.

Les avantages de RefurbishedDirect:

Le matériel informatique usagé trouve une seconde vie chez RefurbishedDirect, ce qui permet de réduire les déchets et d'économiser les matières premières en réduisant les besoins en matériel neuf. Ensemble, nous bouclons la boucle pour un avenir durable. Ce matériel informatique professionnel remis à neuf est techniquement fiable à 100%, abordable et réduit les émissions de CO2. Avec nos services informatiques circulaires et plus de 28 ans d'expertise, nous sommes heureux de vous aider à faire la transition vers le travail circulaire.

Ci-dessous, nous énumérons quelques autres avantages de Refurbished Direct pour votre entreprise:

  • Contact personnel
  • Plus de 28 ans d'expérience en tant que fournisseur pour les entreprises et les particuliers
  • Logiciel de gestion des appareils mobiles et du cycle de vie
  • Valeur de reprise élevée pour les équipements hors d'usage
  • Soutien logistique complet pour la mise au rebut
  • Certifié ISO 9001, 14001 et 27001
  • Recyclage gratuit des équipements sans valeur résiduelle
  • Rapport complet sur tout le matériel, y compris les économies de CO2
  • Certificat Blancco de suppression des données par appareil
  • Faire don de la valeur résiduelle à une œuvre de charité

Les équipements remis à neuf: un investissement durable et rentable pour les entrepreneurs

Télécharger le livre blanc

Demandez à nos responsables de compte!

Nous sommes à votre disposition et ravis de vous fournir des conseils sur mesure pour votre entreprise ou organisation. Nos conseillers Ian, Matthijs et Dion se feront un plaisir de vous parler des différentes possibilités. N'hésitez pas à demander un devis, cela est possible à partir de 10 appareils.

 

Team RefurbishedDirect

+31 30 248 4009 [email protected]
+31 30 248 4009 [email protected]
+31 30 248 4009 [email protected]

Ce que disent nos clients

Lisez les commentaires, nous ne pouvons pas mieux dire

  • Responsable ICT Omnia College

    « Nous avons réfléchi aux options possibles dans le cadre de notre budget. En choisissant des ordinateurs portables reconditionnés durables avec une garantie de 2 ans, notre choix entre le neuf et le reconditionné a été facile. Nous avons également apprécié le contact et le service.

  • Administrateur informatique Driestart College

    « Nous travaillons ensemble de manière agréable depuis des années. La communication est bonne et fluide et le traitement est toujours satisfaisant. Nous recommandons donc sans hésiter RefurbishedDirect.

Toujours à la pointe de l'actualité et de l'intelligence économique

Abonnez-vous à la lettre d'information pour suivre les meilleurs développements et offres commerciales.
Expédition sous 24h
Garantie de remboursement de 30 jours
Achat confortable sur compte