Sécurité et protection de la vie privée
Version du 24 août 2023Ce document a été traduit automatiquement de l'anglais pour iUsed B.V., ayant son siège social à Nieuwegein, Pays-Bas, avec le numéro KvK 70518793, commercialisant sous les noms iUsed Store, iUsed.nl, iUsed.be, iUsed.com, Tweedehandsnotebook.nl, RefurbishedDirect.nl, ITRefurbished.nl, Swoop.nl (ci-après : 'iUsed'). iUsed fait partie du groupe Circular IT et est donc lié par la 'Politique de confidentialité du groupe Circular IT', telle que décrite ci-dessous. La version originale en anglais peut être demandée en utilisant les coordonnées fournies ou en consultant notre site web.
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Politique de confidentialité Circular IT group
Introduction et champ d'application
Le présent document constitue la politique de confidentialité de Circular IT Holding B.V., avec Circular IT Holding B.V., société privée à responsabilité limitée de droit néerlandais, ayant son siège social à Zoetermeer et son principal établissement à (2718 TB) Radonstraat 300, Pays-Bas, inscrite au registre du commerce des chambres de commerce des Pays-Bas sous le numéro 86301853 et/ou de l'une de ses sociétés affiliées (groupe Circular IT) et des organisations qui lui sont directement affiliées.La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les personnes qui sont en contact avec le groupe Circular IT, à l'exception de ses employés. Plus précisément, cela signifie que la présente Politique de confidentialité s'applique à:
- les clients, visiteurs, candidats, clients, contractants (y compris les indépendants sans personnel et les fournisseurs, dans la mesure où ces derniers sont des personnes physiques) et autres contacts du groupe IT Circulaire;
- les visiteurs du site web du groupe informatique circulaire ou d'un nom de domaine lié à celui-ci.
Toutes ces personnes sont ci-après collectivement désignées par les termes " vous " et " votre ". Les termes "nous", "notre" et "nos" désignent le groupe Circular IT. En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, le groupe Circular IT est considéré comme un contrôleur. La section 1 définit divers termes. Ces termes sont en majuscules dans la politique de confidentialité.
Il est important pour nous que vos données personnelles soient traitées avec le soin nécessaire. Naturellement, nous nous conformons à toutes les réglementations légales, y compris le Règlement général sur la protection des données ("RGPD"), et nous veillons à sécuriser de manière adéquate vos données à caractère personnel.
Nous vous demandons de lire attentivement la présente politique de confidentialité. Par souci de lisibilité, nous avons divisé la partie générale de la politique de confidentialité en sections. Vous trouverez ci-dessous une table des matières.
La présente politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le et s'applique depuis août 2023.
Contenu
1. DÉFINITIONS2. LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS TRAITER
3. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
4. MOTIFS POUR LESQUELS NOUS TRAITONS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
5. PARTAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AVEC DES TIERS
6. PARTAGE DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL EN DEHORS DE L'ESPACE ECONOMIQUE EUROPEEN
7. SÉCURITÉ
8. VOS DROITS
9. COOKIES ET APPLICATIONS SIMILAIRES
10. PÉRIODES DE CONSERVATION
11. COORDONNÉES / QUESTIONS / PLAINTES / REMARQUES
12. MODIFICATIONS
1. DÉFINITIONS
| Personne concernée : | personne à l'égard de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. En d'autres termes, la personne dont les données personnelles sont traitées. |
| Tiers : | personnes physiques ou morales qui ne sont pas des personnes concernées ou qui ne font pas partie du groupe Circular IT, telles que: les personnes physiques ou morales avec lesquelles le groupe Circular IT partage des données personnelles en vertu d'un accord. Ces tiers peuvent être des sous-traitants ou des co-contrôleurs. |
| Données personnelles: | toute donnée relative à une personne identifiée ou identifiable. En d'autres termes, toute information qui identifie ou peut être utilisée pour identifier la personne concernée. |
| Traitement : | tout ce qui peut être fait avec des données à caractère personnel, comme la collecte, l'enregistrement, le stockage, la modification, l'extraction, l'utilisation, la diffusion ou la destruction. |
| Contrôleur : | partie qui traite les données d'une personne concernée dans un but particulier. Dans la présente politique de confidentialité, le contrôleur est le groupe Circular IT. |
2. LES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL QUE NOUS POUVONS TRAITER A VOTRE SUJET
Nous expliquons ci-dessous les données à caractère personnel que le groupe Circular IT peut traiter à votre sujet. Les données que vous avez vous-même fournies, telles que:
- vos coordonnées (nom, adresse, lieu de résidence, adresse électronique, numéro de téléphone);
- votre sexe et votre date de naissance;
- les données collectées auprès de vous lors d'une conversation téléphonique;
- les données collectées à partir d'un courrier électronique de votre part;
- les données de connexion;
- les données de paiement;
- les données provenant de votre CV ou concernant vos antécédents professionnels.
Données reçues par le biais de nos sites internet, lettres d'information et courriels:
- des informations sur l'appareil que vous avez utilisé pour visiter notre site web;
- votre comportement de navigation sur le site web, tel que : quelles données/quelles de nos pages web vous avez consultées; comment vous naviguez sur le site web; si vous ouvrez une newsletter ou un e-mail et sur quelles parties de celui-ci vous cliquez; les dates et heures de votre visite sur le site web;
- le système d'exploitation que vous utilisez;
- votre type de navigateur et votre adresse IP;
- votre fournisseur d'accès à internet;
- l'adresse internet du site web lié;
- la géolocalisation;
- les données que vous avez téléchargées à partir du site internet.
Les données que nous avons reçues d'autres sources, par exemple par le biais de:
- des séquences vidéo (aux endroits où nous avons affiché des panneaux indiquant la présence de caméras de sécurité);
- des données disponibles auprès de sources publiques et apparemment publiées par vous, telles que celles figurant sur les médias sociaux et les sites web commerciaux;
- les données obtenues auprès du registre du commerce de la chambre de commerce et du registre foncier.
3. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL?
Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes:- pour vérifier votre identité;
- pour améliorer nos services (et la sécurité de ces services), y compris en effectuant des contrôles;
- pour traiter vos commandes, vous informer de l'état de votre commande et veiller à ce que vos commandes soient traitées aussi facilement et harmonieusement que possible;
- pour personnaliser le site web à votre intention et vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser;
- pour publier des critiques de produits sur nos sites web;
- si vous répondez à une réduction de vente, pour traiter cette réduction de vente et pour mesurer la réponse à nos campagnes de marketing;
- pour vous informer des nouvelles et des développements au sein du groupe Circular IT;
- pour nous permettre d'évaluer, d'étudier et de développer nos services;
- pour vous contacter pour des bulletins d'information, si vous vous y êtes inscrit;
- à des fins de qualité internet;
- pour gérer, sécuriser, personnaliser et améliorer nos sites web;
- à des fins de marketing/commerciales;
- à des fins de recrutement et de sélection;
- pour se conformer à une obligation légale imposée au groupe Circular IT;
- pour pouvoir vous contacter et répondre aux questions que vous avez soumises;
- pour traiter vos demandes d'information et gérer les plaintes;
- pour prévenir le vol, les abus, le vandalisme ou tout autre comportement criminel;
- à des fins éducatives;
- pour nous permettre de mener des enquêtes de satisfaction.
4. MOTIFS POUR LESQUELS NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Pour utiliser des données à caractère personnel, nous devons avoir un motif de le faire en vertu de la LAV. Nous appliquons les motifs suivants:- vous avez donné votre consentement explicite à Circular IT group;
- l'utilisation est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat avec vous;
- l'utilisation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale;
- dans des situations d'urgence : l'utilisation est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne;
- nous avons un intérêt légitime dans l'utilisation, à moins que cet intérêt ne l'emporte sur votre intérêt, ou celui d'un tiers, en matière de protection de la vie privée.
Si le groupe Circular IT traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, le groupe Circular IT vous le demandera séparément. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le groupe Circular IT attire votre attention sur le fait que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles avant le retrait de votre consentement.
Circular IT group peut invoquer les intérêts légitimes suivants:
- la protection de votre sécurité;
- la protection de la sécurité de nos clients et/ou d'autres personnes, ainsi que la sécurité des locaux et des biens de Circular IT group;
- la qualité et la formation;
- la promotion de la gestion informatique et de l'amélioration de la sécurité;
- l'analyse et l'amélioration des services et du contenu de nos sites web;
- la fourniture, l'amélioration, la personnalisation, l'assistance, la recherche et l'analyse de nos services;
- la promotion de la qualité et de la sécurité de nos services;
- communiquer avec vous et d'autres contacts du groupe Circular IT;
- la prévention et la lutte contre la fraude, l'utilisation non autorisée et les violations de nos conditions et politiques ou d'autres activités nuisibles ou illégales.
5. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS
Nous partageons vos données personnelles avec des Tiers uniquement si cela est nécessaire parce que ces Tiers exécutent des travaux pour le compte du groupe Circular IT et, dans ce cas, uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si un tiers est engagé, le groupe Circular IT veillera à ce que ce tiers maintienne le même niveau de sécurité et de confidentialité que nous.Circular IT group peut engager des contractants appartenant aux catégories suivantes:
- Gestion informatique;
- gestion de sites web;
- hébergement de sites web;
- communications par courrier électronique.
Le groupe informatique circulaire reste responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Circular IT group passe des contrats avec des tiers pour s'assurer que vos Données à caractère personnel sont correctement sécurisées.
Circular IT group peut, à la suite d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente, de tout ou partie de son organisation, partager vos Données à caractère personnel avec un Tiers, tel qu'un acheteur ou un vendeur potentiel. Naturellement, nous vous en informerons par le biais d'un avis clairement visible sur notre site web.
6. PARTAGE DES DONNEES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'ESPACE ECONOMIQUE EUROPEEN
Il peut parfois être nécessaire de transférer vos données personnelles à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (" EEE "). Conformément à la GAV, le groupe Circular IT transférera vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE uniquement si:- la Commission européenne a décidé que le pays tiers offre un niveau de protection adéquat; ou
- des garanties appropriées sont fournies, vous avez des droits exécutoires et vous disposez de recours juridiques efficaces; ou
- le transfert est nécessaire à l'exécution de votre contrat avec Circular IT group; ou
- vous avez expressément consenti au transfert après avoir été informé des risques liés à un tel transfert; ou
- le transfert est nécessaire pour des raisons d'intérêt public importantes; ou
- le transfert est accessoire et requis par les intérêts supérieurs du groupe Circular IT et le groupe Circular IT a mis en œuvre des garanties appropriées et a notifié l'autorité chargée des données personnelles.
Dans les cas où le groupe Circular IT transfère vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles restent protégées de manière adéquate.
7. SÉCURITÉ
Le groupe Circular IT prend très au sérieux la protection et la sécurité de vos données personnelles et prend continuellement des mesures pour protéger de manière optimale vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée. Nous avons notamment pris les mesures suivantes:- l'accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées, en maintenant ce nombre aussi bas que possible;
- tous les employés du groupe Circular IT ont signé un accord de confidentialité par lequel ils s'engagent à respecter une confidentialité totale à l'égard de toutes les informations (y compris les données personnelles);
- la transmission électronique des données personnelles s'effectue toujours via une connexion sécurisée;
- le site web est sécurisé via https;
- nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient partagées avec des tiers que si nous avons convenu de mesures de sécurité appropriées avec ces tiers.
En outre, Circular IT group veille à ce que tous ses paramètres utilisateur, programmes et services soient conçus, dès le début du développement, pour maximaliser la protection de votre vie privée. En ce qui concerne la fourniture d'informations et de services, Circular IT group applique de manière standard la règle de l'« opt-in »: les informations ou les services ne sont fournis que si vous avez donné votre consentement explicite. Cela peut se faire, par exemple, en cochant une case sur le site web.
8. VOS DROITS
Si vos données personnelles sont traitées, vous disposez d'un certain nombre de droits, qui sont décrits ci-dessous. Vous pouvez exercer ces droits en soumettant votre demande par écrit au groupe Circular IT ou en envoyant un courriel à [email protected]. Le groupe Circular IT vérifiera votre identité avant de donner suite à votre demande.Le groupe Circular IT répondra à votre demande le plus rapidement possible, mais au plus tard dans un délai d'un mois. Vos demandes seront en principe traitées par voie électronique, sauf si cela n'est pas possible ou si vous demandez qu'il en soit autrement. Le groupe Circular IT ne vous facturera pas le traitement des demandes susmentionnées, sauf si vos demandes sont excessives.
1. Accès aux données personnelles
Vous pouvez à tout moment nous demander de vous indiquer quelles (catégories de) vos données personnelles Circular IT group traite, à quelles fins, de quelle source proviennent les données et quels sont les délais de conservation utilisés.2. Modification des données personnelles
En outre, vous pouvez nous contacter à tout moment pour compléter ou corriger vos données personnelles. Dans le cas improbable où le groupe Circular IT aurait traité et/ou fourni des données personnelles incorrectes vous concernant, le groupe Circular IT les corrigera rapidement. Si le groupe Circular IT a modifié vos données personnelles, le groupe Circular IT vous en informera.3. Minimiser le traitement de vos données personnelles
Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu des données personnelles stockées par le groupe Circular IT à votre sujet, vous pouvez soumettre une demande de minimisation temporaire du traitement de vos données personnelles.4. Retrait du consentement
Vous pouvez également retirer le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données personnelles. Dès réception de votre lettre ou de votre courriel, le groupe Circular IT cessera immédiatement de traiter vos données personnelles pour lesquelles vous avez donné votre consentement. Toutefois, le retrait de votre consentement n'affectera pas les opérations de traitement qui ont déjà eu lieu.5. Droit au transfert des données personnelles (droit à la portabilité des données).
Vous pouvez demander que les données personnelles stockées à votre sujet par le groupe Circular IT soient présentées dans un format structuré, commun et lisible par machine. Après avoir reçu vos données personnelles, vous êtes libre de les transférer.6. Droit à l'oubli
Si vous ne souhaitez plus utiliser les services du groupe Circular IT, vous pouvez demander la suppression de toutes vos données personnelles.7. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur lequel le groupe Circular IT s'appuie pour des raisons "d'intérêt légitime du groupe Circular IT ou d'un tiers" ou "d'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public". Si le groupe Circular IT s'appuie sur ces motifs, le groupe Circular IT mettra en balance ses intérêts et votre vie privée. Le droit d'opposition vous donne le droit d'exiger que le groupe Circular IT répète cette mise en balance des intérêts.8. Droit de déposer une plainte / un recours
Nous ferons de notre mieux pour collaborer avec vous afin de trouver une solution équitable si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel. Toutefois, si vous estimez que nous ne sommes pas en mesure de vous aider à résoudre votre plainte ou votre problème, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise des données personnelles ou d'intenter une action en justice. Vous trouverez les coordonnées de l'Autorité néerlandaise des données personnelles en cliquant ici.9. COOKIES ET APPLICATIONS SIMILAIRES
Circular IT group utilise des cookies et des applications similaires sur son site web. Les cookies sont de petits éléments d'information stockés sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour fournir des services et veiller à ce que nos services fonctionnent correctement. Cela permet à Circular IT group de voir comment ses visiteurs utilisent le site web. Cela permet au groupe Circular IT de personnaliser son site web en fonction des préférences de l'utilisateur. Lors d'une visite ultérieure sur le site web du groupe Circular IT, ces petits éléments seront reconnus.De plus amples informations sur la politique en matière de cookies peuvent être trouvées dans la politique en matière de cookies sur le(s) site(s) web du groupe Circular IT.
10. DÉLAIS DE CONSERVATION
Le groupe Circular IT ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que ne l'exige la finalité du traitement. Le groupe Circular IT conserve vos données personnelles aussi longtemps qu'il le juge nécessaire pour vous fournir des services, pour vous permettre d'utiliser notre site web, pour se conformer aux lois applicables, pour résoudre des litiges avec des parties et à d'autres fins qui nous permettent de mener à bien nos activités commerciales.Le groupe Circular IT conserve vos données personnelles au moins pendant la période au cours de laquelle vous êtes partie à un accord avec le groupe Circular IT. Des délais de conservation légaux s'appliquent à certaines données personnelles. Le groupe Circular IT respecte pleinement ces délais de conservation.
Le groupe IT Circulaire conserve les séquences vidéo des caméras de sécurité pendant quatre (4) semaines au maximum, à moins qu'elles ne doivent être conservées plus longtemps en raison d'un incident.
11. COORDONNÉES / QUESTIONS / PLAINTES / COMMENTAIRES
Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée dont les fonctions consistent à superviser le traitement adéquat de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la protection de vos données personnelles par le groupe Circular IT, vous pouvez bien entendu contacter le responsable de la protection de la vie privée.Ses coordonnées sont les suivantes
Radonstraat 300, 2718 TB Zoetermeer, Pays-Bas
+31 079 762 0200
[email protected]
Nous nous engageons à veiller à ce que vos données personnelles soient complètes, correctes et à jour. Veuillez nous informer immédiatement de tout changement ou de toute erreur dans vos données personnelles en contactant le responsable de la protection de la vie privée.