État cosmétique

La forêt des conditions de remise à neuf

Chez RefurbishedDirect, nous comprenons parfaitement qu'il peut parfois être difficile de se faire une idée précise des différentes conditions. C'est pourquoi nous avons fait un tour d'horizon des termes les plus couramment utilisés, voir l'image ci-dessous.

Chez RefurbishedDirect, nous utilisons les termes bon, très bon, excellent et exceptionnel. Ces désignations indiquent le même état cosmétique que les termes du label de qualité Refurbished: visiblement utilisé, légèrement utilisé, aussi bon que neuf et remis à neuf par le fabricant.

L'état cosmétique ne donne donc qu'une indication de l'aspect extérieur d'un ordinateur portable ou d'un téléphone remis à neuf. En effet, l'intérieur n'est soumis à aucune restriction et est en parfait état. Tous nos produits sont vérifiés, nettoyés et réparés pièce par pièce si nécessaire. C'est la qualité à laquelle vous êtes habitué chez Apple et Windows. C'est pourquoi nous pouvons garantir que nos appareils remis à neuf sont tous techniquement sains à 100%.

Que signifient les conditions cosmétiques des produits?

Bon

Signes d'utilisation clairement visibles, tels qu'une bosse dans un coin ou des rayures plus profondes sur le boîtier. Éventuellement des rayures sur l'écran, mais non visibles lorsque l'écran est allumé. Le produit est livré avec une batterie d'une capacité d'au moins 80 %. (sauf indication contraire dans la description du produit) Très bon sur le plan technique, un excellent choix si l'apparence n'est pas importante pour vous. Également appelé « visiblement usagé ».

Apparence:
● Écran: légères rayures (à peine visibles lorsque l'écran est allumé).
● Clavier / trackpad: très légères rayures et signes d'utilisation.
● Boîtier: peut présenter des signes visibles d'utilisation, avec quelques rayures et bosses mineures qui n'affectent pas les performances.

Technique:
● 100% techniquement sain et la batterie est garantie comme ayant au moins 80% de sa capacité d'origine. (sauf indication contraire dans la description du produit)

Très bon

Signes d'utilisation minimes tels que des rayures mineures ou des bosses minimes. L'écran peut présenter des rayures, mais uniquement visibles sous un certain angle. Le produit est livré avec une batterie d'une capacité d'au moins 80%. (sauf indication contraire dans la description du produit) Entièrement sain d'un point de vue technique. Également appelé « légèrement utilisé ».

Apparence:
● Écran: pas de rayures
● Clavier / trackpad: très légères rayures
● Boîtier: légères micro-rayures (invisibles à bout de bras).

 Technique:
● 100% techniquement sain et la batterie est garantie à au moins 80% de sa capacité d'origine. (sauf indication contraire dans la description du produit)

Excellent

Il est presque impossible de la distinguer d'une batterie neuve. Aucune trace d'utilisation visible à très légère. L'écran ne présente aucune rayure. Le produit est livré avec une batterie d'une capacité d'au moins 80%. Techniquement complet. On dit aussi qu'il est comme neuf.

Apparence:
● Écran: pas de rayures
● Clavier / trackpad: pas de rayures ni de signes d'utilisation.
● Boîtier: comme neuf, aucune rayure visible à une distance de 20 cm (un peu plus long qu'un crayon de taille standard).

Technique:
● 100% techniquement sain et la batterie est garantie comme ayant au moins 80% de sa capacité d'origine. (sauf indication contraire dans la description du produit)

Exceptionnel

Ne se distingue pas d'un appareil neuf. L'écran ne présente aucune rayure. Le produit est livré dans son emballage d'origine (scellé). La batterie a été chargée au maximum 10 fois. Entièrement satisfaisant d'un point de vue technique. Cependant, le produit peut ne pas être vendu comme neuf, c'est pourquoi nous lui attribuons le statut « excellent ».

Apparence:
● Écran: pas de rayures
● Clavier / trackpad: pas de rayures ni de signes d'utilisation.
● Boîtier: comme neuf

Technique:
● 100% techniquement sain et la batterie a eu un maximum de 10 cycles de charge.

Que signifie l'indication d'état supplémentaire sur les produits?

● Légère tache sur l'image; L'écran présente une légère tache ou décoloration mais fonctionne bien par ailleurs.
● Boîtier gravé; Un élément inamovible a été placé sur le boîtier.
● Nouveau dans la boîte; Le produit est neuf et est livré dans une boîte scellée.
● Nouveau (boîte ouverte); Le produit est neuf dans un emballage qui n'est plus scellé.